Teletrabajo y trabajo móvil: lo que deben saber los empresarios y los trabajadores

El tele­tra­ba­jo y el tra­ba­jo móvil for­man par­te des­de hace tiem­po de la ruti­na laboral. Sin embar­go, ambos con­cep­tos se con­fun­den con fre­cuen­cia, a pesar de que, des­de el pun­to de vis­ta juríd­ico, conlle­van requi­si­tos muy dife­ren­tes. Qui­en, ya sea como empre­sa­rio o como tra­ba­ja­dor, no estab­lez­ca unas nor­mas cla­ras al respec­to, se arries­ga a sufrir con­flic­tos y pro­ble­mas legales.

¿Cuál es la diferencia?

El tele­tra­ba­jo con­sis­te en tra­ba­jar en un pues­to de tra­ba­jo fijo y per­ma­nen­te fuera de la empre­sa, nor­mal­men­te en el pro­pio domic­i­lio. El tra­ba­jo móvil, por el con­tra­rio, se refie­re a tra­ba­jar en luga­res cam­bi­an­tes, es decir, en el tren, en un hotel o en una cafe­te­ría. El tra­ba­ja­dor solo tiene que estar loca­lizable, pero no está obli­ga­do a per­ma­necer en un lugar concreto.

Seguridad y salud en el trabajo: las diferencias son considerables

En el tele­tra­ba­jo se apli­can, en prin­ci­pio, las mis­mas nor­mas de segu­ri­dad y salud en el tra­ba­jo que en la ofi­ci­na de la empre­sa. Si es el empre­sa­rio qui­en habi­li­ta el pues­to de tra­ba­jo en el domic­i­lio, se apli­ca incluso el Reg­la­men­to sob­re luga­res de tra­ba­jo. Esto signi­fi­ca que el empre­sa­rio es responsable y cor­re con los gas­tos del equi­pa­mi­en­to adecua­do, des­de la sil­la de ofi­ci­na has­ta el escritorio.

En el caso del tele­tra­ba­jo, la nor­ma­ti­va es menos est­ric­ta. El Reg­la­men­to sob­re luga­res de tra­ba­jo no es de apli­ca­ción en este ámbi­to, ya que nin­gún empre­sa­rio pue­de eva­luar la segu­ri­dad de un sil­lón de hotel. No obstan­te, siguen vigen­tes obli­ga­cio­nes como la eva­lu­ación de ries­gos pre­vis­ta en la Ley de pro­tección laboral o las ins­truc­cio­nes de segu­ri­dad, aun­que sea de for­ma limitada.

No se permitirá la vuelta a la oficina sin una justificación objetiva

La ley no estable­ce nin­gún der­echo al tele­tra­ba­jo. Los emp­lea­do­res pue­den con­ce­der­lo o dene­gar­lo. Por el con­tra­rio, tam­po­co pue­den impo­ner­lo de for­ma uni­la­te­ral. Sin embar­go, qui­en desee revo­car los acuer­dos de tele­tra­ba­jo ya exis­ten­tes se enf­ren­tará a obstá­cu­los mayo­res de lo que muchos piensan.

El Tri­bu­nal Laboral de Düs­sel­dorf dic­ta­minó al respec­to el 11 de febre­ro de 2026 (n.º de expe­di­en­te 3 Ca 6587/25) que, si bien la prác­ti­ca del tele­tra­ba­jo duran­te años no da lugar a un der­echo adqui­ri­do, una orden de rein­cor­pora­ción solo es váli­da si se ajus­ta a los prin­ci­pi­os de equi­dad. En el caso con­cre­to, la empre­sa no pudo demo­strar de for­ma plau­si­ble por qué la pre­sen­cia del emp­lea­do resol­ver­ía los supues­tos pro­ble­mas de comu­ni­ca­ción, sob­re todo teni­en­do en cuen­ta que sus interlo­cu­to­res seguí­an tra­ba­jan­do a distancia. La orden carecía de vali­dez. Cabe seña­lar que se tra­ta de una reso­lu­ción en pri­me­ra ins­tancia. Otros tri­bu­na­les evalúan los requi­si­tos para este tipo de órde­nes de rein­cor­pora­ción, en algu­nos casos, de for­ma menos estricta.

Jornada laboral, períodos de descanso y protección de datos

En lo que respec­ta al regis­tro de la jor­na­da laboral, tan­to en el tele­tra­ba­jo como en el tra­ba­jo móvil se apli­can las mis­mas nor­mas que en la ofi­ci­na. Las empre­sas deben docu­men­tar la hora de ini­cio, la hora de fina­li­za­ción y la dura­ción de la jor­na­da laboral dia­ria, inclui­das las pausas.

El tele­tra­ba­jo conlle­va un ries­go espe­cial: resul­ta más difí­cil res­pe­tar el peri­odo de descan­so de once horas que exi­ge la ley. Qui­en por la noche, en el tren, echa un vis­ta­zo rápi­do a sus cor­re­os elec­tró­ni­cos, inter­rum­pe, téc­ni­ca­men­te hab­lan­do, el perío­do de descan­so. Por eso, el ries­go de incurr­ir en infrac­cio­nes invol­un­t­a­ri­as de la nor­ma­ti­va sob­re jor­na­da laboral es nota­blem­en­te mayor en el tra­ba­jo a distancia.

En mate­ria de pro­tección de datos tam­bién se apli­can las mis­mas obli­ga­cio­nes en todas par­tes. Sin embar­go, en las cafe­te­rí­as o en el tren, el ries­go de reve­lar datos con­fi­den­cia­les sin auto­ri­za­ción es mucho mayor que en el escri­to­rio de casa.

Costes e información práctica

El tele­tra­ba­jo sue­le ser más caro que el tra­ba­jo móvil. En su caso, los empre­sa­ri­os deben pro­por­cio­nar los medi­os de tra­ba­jo y el mobi­lia­rio nece­sa­ri­os. Si no se faci­li­tan, el tra­ba­ja­dor tiene der­echo a que se le reem­bol­sen los gas­tos. Se apli­ca una excep­ción cuan­do el empre­sa­rio dis­po­ne de un pues­to de tra­ba­jo en la ofi­ci­na de la empre­sa y el tele­tra­ba­jo se lle­va a cabo a peti­ción del empleado.

• Los acuer­dos cla­ros por escri­to evi­tan dis­pu­tas posteriores.
• Las nor­mas sob­re el tele­tra­ba­jo deben abar­car la segu­ri­dad y la salud en el tra­ba­jo, el reem­bol­so de gas­tos y la disponibilidad.
• En el caso del tele­tra­ba­jo, se reco­mien­da con­tar con direc­tri­ces sob­re pro­tección de datos y docu­ment­a­ción de la jor­na­da laboral.

Tan­to los empre­sa­ri­os como los tra­ba­ja­do­res que ten­gan dudas con­cre­tas sob­re la con­fi­gu­ra­ción de este tipo de modelos debe­rí­an soli­ci­tar ase­so­r­ami­en­to juríd­ico, ya que los detal­les depen­den en gran medi­da de la rela­ción laboral con­cre­ta y de los acuer­dos existentes.