Los con\u00adflic\u00adtos ent\u00adre com\u00adpa\u00ad\u00f1e\u00adros de tra\u00adba\u00adjo for\u00adman par\u00adte del d\u00eda a d\u00eda laboral. Pero, \u00bfa par\u00adtir de qu\u00e9 momen\u00adto una dis\u00adcu\u00adsi\u00f3n se con\u00advier\u00adte en aco\u00adso laboral y qu\u00e9 obli\u00adga\u00adcio\u00adnes tiene el empre\u00adsa\u00adrio cuan\u00addo se ente\u00adra de ello? Un resu\u00admen de la situ\u00adaci\u00f3n jur\u00eddica.<\/p>\n
El aco\u00adso laboral no es un con\u00adcep\u00adto defi\u00adni\u00addo legal\u00admen\u00adte ni con\u00adsti\u00adtuye un fun\u00adda\u00admen\u00adto inde\u00adpen\u00addi\u00aden\u00adte para inter\u00adpo\u00adner una deman\u00adda ante los tri\u00adbu\u00adna\u00adles. El Tri\u00adbu\u00adnal Fede\u00adral de Tra\u00adba\u00adjo (BAG) descri\u00adbe el aco\u00adso laboral como la hostil\u00adidad, el aco\u00adso o la dis\u00adcri\u00admi\u00adnaci\u00f3n sis\u00adte\u00adm\u00e1\u00adti\u00adcos hacia los tra\u00adba\u00adja\u00addo\u00adres por par\u00adte de com\u00adpa\u00ad\u00f1e\u00adros o supe\u00adrio\u00adres. El Tri\u00adbu\u00adnal de Jus\u00adti\u00adcia de la Uni\u00f3n Euro\u00adpea pre\u00adcis\u00f3 en 2018 que debe tra\u00adtar\u00adse de una con\u00adduc\u00adta inde\u00adbi\u00adda que se repi\u00adta o se pro\u00adduz\u00adca de for\u00adma sis\u00adte\u00adm\u00e1\u00adti\u00adca duran\u00adte un per\u00edo\u00addo prolongado.<\/p>\n
En este con\u00adtex\u00adto, la pala\u00adbra \u00absis\u00adte\u00adm\u00e1\u00adti\u00adco\u00bb es cla\u00adve. Por reg\u00adla gene\u00adral, los con\u00adflic\u00adtos pun\u00adtua\u00adles, un tono oca\u00adsio\u00adnal\u00admen\u00adte brusco o una orden inc\u00f3\u00admo\u00adda del supe\u00adri\u00ador no bastan para cali\u00adfi\u00adcar una situ\u00adaci\u00f3n como aco\u00adso laboral. El Tri\u00adbu\u00adnal Laboral de Mann\u00adheim dej\u00f3 cla\u00adro en un pro\u00adce\u00adso reci\u00aden\u00adte que los con\u00adflic\u00adtos en el lugar de tra\u00adba\u00adjo son ine\u00advi\u00adta\u00adbles y que no toda ten\u00adsi\u00f3n inter\u00adper\u00adso\u00adnal debe cla\u00adsi\u00adfi\u00adcarse autom\u00e1\u00adti\u00adca\u00admen\u00adte como aco\u00adso laboral. El tri\u00adbu\u00adnal estable\u00adci\u00f3 el l\u00edmi\u00adte en los casos de inti\u00admi\u00adda\u00adci\u00f3n, hostil\u00adidad y humillaci\u00f3n.<\/p>\n
Tan pron\u00adto como un empre\u00adsa\u00adrio reci\u00adba indi\u00adci\u00ados con\u00adcre\u00adtos de aco\u00adso laboral, est\u00e1 obli\u00adga\u00addo a actu\u00adar. La base para ello es su deber de asis\u00adten\u00adcia deriv\u00ada\u00addo del cont\u00adra\u00adto de tra\u00adba\u00adjo, as\u00ed como la pro\u00adtecci\u00f3n de los derechos per\u00adso\u00adna\u00adles de los tra\u00adba\u00adja\u00addo\u00adres. El Tri\u00adbu\u00adnal Regio\u00adnal de Tra\u00adba\u00adjo de Schles\u00adwig-Hol\u00adstein ha rea\u00adfir\u00adma\u00addo reci\u00aden\u00adte\u00admen\u00adte este principio.<\/p>\n
En fun\u00adci\u00f3n de la gra\u00adve\u00addad del caso, el empre\u00adsa\u00adrio dis\u00adpo\u00adne de diversos recur\u00adsos. En la pr\u00e1c\u00adti\u00adca, el plan por eta\u00adpas es el siguiente:<\/p>\n
Si el empre\u00adsa\u00adrio no toma medi\u00addas a pesar de tener cono\u00adci\u00admi\u00aden\u00adto de ello, incum\u00adp\u00adle su deber de asis\u00adten\u00adcia. Esto pue\u00adde salir\u00adle caro.<\/p>\n
En un caso as\u00ed, las v\u00edc\u00adti\u00admas de aco\u00adso laboral pue\u00adden recla\u00admar tan\u00adto una indem\u00adni\u00adza\u00adci\u00f3n por da\u00f1os y per\u00adjui\u00adci\u00ados como una indem\u00adni\u00adza\u00adci\u00f3n por da\u00f1os mora\u00adles. Las recla\u00admacio\u00adnes por da\u00f1os y per\u00adjui\u00adci\u00ados pue\u00adden deri\u00advar\u00adse del pro\u00adpio cont\u00adra\u00adto de tra\u00adba\u00adjo, pero tam\u00adbi\u00e9n del der\u00adecho de responsa\u00adbil\u00adidad extra\u00adcon\u00adtrac\u00adtu\u00adal. Si un supe\u00adri\u00ador come\u00adte aco\u00adso, este com\u00adpor\u00adta\u00admi\u00aden\u00adto sue\u00adle impu\u00adt\u00adar\u00adse direc\u00adta\u00admen\u00adte al empresario.<\/p>\n
Si entra en jue\u00adgo la Ley Gene\u00adral de Igu\u00adaldad de Tra\u00adto (AGG) por\u00adque el aco\u00adso laboral est\u00e1 rela\u00adcio\u00adna\u00addo con una carac\u00adte\u00adr\u00ed\u00adsti\u00adca pro\u00adte\u00adgi\u00adda \u2014como, por ejem\u00adplo, la edad, el ori\u00adgen, una dis\u00adca\u00adpa\u00adci\u00addad o la ident\u00adi\u00addad sexu\u00adal\u2014, se apli\u00adcan obli\u00adga\u00adcio\u00adnes de pro\u00adtecci\u00f3n adi\u00adcio\u00adna\u00adles y fun\u00adda\u00adment\u00ados jur\u00edd\u00adicos para recla\u00admar derechos. Sin embar\u00adgo, la AGG no abar\u00adca todas las formas de aco\u00adso laboral, sino \u00fani\u00adca\u00admen\u00adte las dis\u00adcri\u00admi\u00adnacio\u00adnes por las carac\u00adte\u00adr\u00ed\u00adsti\u00adcas expre\u00adsa\u00admen\u00adte mencionadas.<\/p>\n
En la pr\u00e1c\u00adti\u00adca, much\u00adas deman\u00addas fra\u00adca\u00adsan por\u00adque los hechos no se expo\u00adnen con sufi\u00adci\u00aden\u00adte pre\u00adcis\u00adi\u00f3n ante el tri\u00adbu\u00adnal o por\u00adque el con\u00adcep\u00adto se ha defi\u00adni\u00addo de for\u00adma dema\u00adsia\u00addo amplia. Por ejem\u00adplo, un despi\u00addo ile\u00adgal no con\u00adsti\u00adtuye por s\u00ed solo un acto de aco\u00adso laboral. Tam\u00adpo\u00adco se con\u00adside\u00adran, en prin\u00adci\u00adpio, aco\u00adso laboral las ins\u00adtruc\u00adcio\u00adnes que el empre\u00adsa\u00adrio impar\u00adte en el mar\u00adco de su facul\u00adtad de direcci\u00f3n, siemp\u00adre que no sean mani\u00adfies\u00adta\u00admen\u00adte arbi\u00adtra\u00adri\u00adas o vejatorias.<\/p>\n
En el caso de los empre\u00adsa\u00adri\u00ados, es importan\u00adte tom\u00adarse en serio las den\u00adun\u00adci\u00adas de aco\u00adso laboral, docu\u00admen\u00adtar\u00adlas y reac\u00adcio\u00adnar con celer\u00adidad. Qui\u00aden haga la vis\u00adta gor\u00adda se expo\u00adne a recla\u00admacio\u00adnes por responsa\u00adbil\u00adidad civil. Las per\u00adso\u00adnas afec\u00adta\u00addas deben dejar con\u00ads\u00adtancia por escri\u00adto de los inci\u00adden\u00adtes con la mayor pre\u00adcis\u00adi\u00f3n y rapi\u00addez posi\u00adble, indi\u00adcan\u00addo la fecha, las per\u00adso\u00adnas impli\u00adca\u00addas y una descrip\u00adci\u00f3n detal\u00adla\u00adda de lo ocur\u00adri\u00addo. En caso de liti\u00adgio, es reco\u00admen\u00adda\u00adble con\u00adtar con ase\u00adso\u00adr\u00adami\u00aden\u00adto jur\u00edd\u00adico, ya que los obst\u00e1\u00adcu\u00adlos ante los tri\u00adbu\u00adna\u00adles son considerables.<\/p>\n